Tallymile

Soporte de Tallymile

Escríbenos y te ayudamos. Si algo no funciona, cuéntanos el modelo de tu iPhone y la versión de iOS.

Preguntas

¿Tallymile gasta mucha batería?

No. Espera al sensor de movimiento y solo usa el GPS mientras manejas.

¿Necesito una cuenta?

No. No hay registro. Tus viajes se quedan en tu iPhone y, si iCloud está activado, en tu iCloud privado.

¿Puedo traer mis viajes de otra app?

Sí. Exporta un archivo CSV o de hoja de cálculo (.xlsx) desde la app que usabas y ábrelo con Tallymile. Reconoce los formatos más comunes.

¿Y si no doy permiso de ubicación?

Puedes agregar viajes a mano con las millas o el cuentakilómetros, o copiar un viaje anterior.

¿Esto es asesoría fiscal?

No. Las deducciones son estimaciones según la tarifa estándar por milla del IRS. Consulta a un profesional de impuestos.

¿Cómo pido un reembolso?

Las compras las gestiona Apple. Pide el reembolso en reportaproblem.apple.com o desde tu historial de compras en el App Store.

Tengo un iPhone nuevo. ¿Pago de nuevo?

No. Descarga Tallymile desde el App Store con la misma cuenta de Apple, sin costo. Si iCloud está activado, tus viajes te acompañan.

¿Cómo borro mis datos?

Elimina cualquier viaje en la app, o elimina la app para borrar todo lo que hay en tu iPhone. Los datos de iCloud se borran en Ajustes, luego tu nombre, luego iCloud.

Quién responde

Pocobit es el estudio de Gabriel Alvarez (Caracas, Venezuela), quien desarrolla las apps y las vende en el App Store. Cada mensaje lo responde una persona.